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职工服务中心:用“三张清单”检验“两学一做”成果

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  • 发布时间2017-04-07
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随着“两学一做”学习教育常态化、制度化的深入开展,职工服务中心进一步强化问题导向,坚持服务升级,把解决基层部门的实际问题贯穿学习教育全过程,在小事小节上持续发力,用“三张清单”检验“两学一做”学习教育成果。

建立“意见清单”,逐条落细落小。以中心相继出台的《关于深入开展为基层部门“送信心、送政策、送服务”活动方案》和《五星级服务标准》为依据,从中心各部门的管理实际出发,建立各职能部门与各业务部、物业分中心长期联系机制。每季度采取谈心谈话、交流讨论等方式,有效听取并收集基层部门在工作中的实际问题和合理意见,既在现场解决急事,又在会后形成“意见清单”,逐条落细落小。

建立“联系清单”,逐项落实责任。中心党委书记履行“第一责任人”责任,中心直属党支部负责牵头,在三个工作日内完成对每组“意见清单”的整合,并向各职能部门下发“联系清单”。各职能部门主动认领清单责任,逐条逐项进行自查,确保大问题抓得牢,细节处不疏漏。

建立“整改清单”,逐类细化解决。各责任部门就“联系清单”中的问题和意见提出整改措施,明确整改责任和整改时限,并在五个工作日内建立“整改清单”,针对能够及时解决的,要及时解决;针对需要政策解释的,要说明情况,确保逐类细化解决。

今年以来,面对集团公司“三期叠加”的实际情况,职工服务中心不忘初心,进一步转变工作作风,以深入开展为基层部门“送信心、送政策、送服务”活动为契机,结合自身实际不断深化和创新学习教育方式,为基层部门提供“五星级服务”,坚持在解决问题中锤炼基层党组织和党员队伍的党性,不断夯实和提升基层党建工作的战斗力,切实为集团公司顺利完成各项任务作出应有的贡献。
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